Estudo do funcionamento do sistema através da leitura dos manuais, legislações, documentos de negócio, navegação no sistema para compreensão do fluxo sistêmico das informações e procedimentos;
Instalação e configuração do sistema nos ambientes de desenvolvimento, treinamento, homologação e produção.
Configuração inicial dos parâmetros disponibilizados pela aplicação para o comportamento desejado pela organização.
Migração dos dados de sistemas legados que devam ser desativados para a operação de um módulo dos SIG-UFRN.
Replicação dos treinamentos recebidos pela UFRN para a comunidade interna de usuários para utilização dos sistemas SIG-UFRN;
Identificação e depuração de possíveis bugs para repassar para a correção da UFRN (para os casos dos módulos em homologação).
Correção imediata de bugs e comunicação à UFRN para incorporação na versão de referência (para o caso dos módulos em produção).
Validação de solicitação de ajustes e correções de bugs das versões disponibilizadas pela UFRN;
Comunicação institucional e gestão do projeto para viabilizar as implantações através de noticias, comunicados, esclarecimentos, reuniões, dentre outros mecanismos de comunicação.
Suporte aos usuários para tirar dúvidas sobre a operacionalização do sistema;
Configuração e monitoramento da infraestrutura de software (servidor de aplicação, banco de dados, etc) dos diversos ambientes;
Rotinas de backup das informações;
Realização de merge para atualização das novas versões e das versões de erros disponibilizadas pela UFRN;
Validação e publicação das versões;
Gerência do projeto de implantação definindo cronogramas, riscos, atividades específicas para a instituição.
Ao realizar adaptações dos sistemas, de forma a otimizar seu uso em conformidade com as suas necessidades específicas e submeter obrigatoriamente à aprovação da UFRN para se verificar a possibilidade de incorporação ao Repositório de Referência, assegurados e mantidos os direitos de cópia (copyright).
