Informações Gerais:
- Qualquer reunião sobre os sistemas SIG-UFRN deve chegar a UFRN através do Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS.
- Antes de solicitar reunião, a instituição parceira deve estudar as documentações que estão disponíveis no Wiki, para que tenha uma noção inicial do assunto a ser tratado na reunião. As especificações estão disponíveis no Docs pelo Índice: desenvolvimento - especificacoes - sistema - modulo.
- Durante a vídeo deve ser passada lista de presença para envio à UFRN.
- A lista de presença deverá ser escaneada e anexada na tarefa do Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS criada para o agendamento.
- A instituição parceira deve verificar a planilha "Implantação por módulo", caso esteja desatualizada, solicitar atualização através do e-mail cooperaca@info.ufrn.br .
- Verificar se existe alguma gravação do módulo no Canal do Youtube da SINFO.
Veja o fluxo de reunião.
Quais os principais tipos de reunião?
Visão geral do módulo:
A reunião de Visão geral do Módulo deve ser solicitada através do Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS, abrindo tarefa do tipo "Reunião", informando:
- Sistema/Módulo
- Sugestão de data e horário
- Forma de comunicação (appear, skype ou equipamento de vídeo conferência)
- Número de telefone e usuário skype para contato.
A SINFO responderá a tarefa e agendará a vídeo.
A UFRN disponibilizará gravação da reunião e a lista de presença na página da instituição no wiki.
Dúvidas:
No processo de implantação do módulo, é possível agendar reunião para tratar de dúvidas. É necessário criar uma tarefa no Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS, do tipo "Reunião", informando:
- Sistema/Módulo
- Se é técnica ou negocial
- Pauta - as principais dúvidas já levantadas antes da reunião
- Sugestão de data e horário
- Forma de comunicação (appear, skype ou equipamento de vídeo conferência)
- Número de telefone e usuário skype para contato.
A UFRN consultará a planilha "Implantação por módulo" e dará preferência ao atendimento das parceiras que estão com o módulo implantado ou em implantação. Em seguida, responderá a tarefa com os encaminhamentos.
Treinamento:
- Após configuração do módulo, no ambiente de homologação, pela equipe de TI da instituição, essa deverá abrir no tarefa no Gerenciador de Atividades de Sistemas - GASdo tipo "Reunião", indicando dia e horário, endereço de acesso ao sistema, usuário e senha, além do número de telefone e usuário do skype para contato.
- O treinamento será obrigatóriamente no ambiente de homologação da instituição parceira.
- Para que a equipe da UFRN também possa validar o módulo (já homologado pela equipe de TI da instituição parceira), o treinamento precisa ser agendado com a antecedência de pelo menos 15 dias.
- A UFRN responderá tarefa após homologação do ambiente, com data e horário.
- Até o dia do treinamento, a instituição parceira precisará providenciar: Criação dos usuário e atribuição das permissões necessárias para os participantes do treinamento, o ambiente onde será realizado o treinamento precisará ter a massa de dados.
- O treinamento deverá ocorrer em um laboratório, onde cada participante deverá ter um computador com acesso a internet para acessar o sistema (com o usuário que já tenha a permissão necessária) para acompanhar o treinamento e realizar as atividades.